1. Başak Ekolojik Hakkında
Sertifikasyon süreci nasıl işler?
Başak Ekolojik’te sertifikasyon süreci, başvurunuzun alınmasıyla başlar. Ön değerlendirme, saha denetimi ve raporlama aşamalarından sonra uygunluk tespit edilirse sertifika düzenlenir.
Hangi ürünler ve işletmeler sertifikalandırılabilir?
Tarım ürünleri, gıda işletmeleri, yem üreticileri, işleme tesisleri ve ekolojik üretim yapan çiftlikler sertifikalandırılabilir. Ayrıca sürdürülebilirlik kriterlerini karşılayan farklı işletme tipleri de kapsamımıza girebilir.
Başvuru ve üyelik adımları nelerdir?
Başvuru formunu doldurarak süreci başlatabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra sözleşme yapılır ve sertifikasyon süreci resmi olarak başlar.
Denetim ve kontrol süreçleri nasıl yapılır?
Uzman denetçilerimiz, üretim alanınızı ve işletmenizi yerinde ziyaret ederek standartlara uygunluğu kontrol eder. Denetimler tarafsız ve bağımsız şekilde yürütülür, sonuçlar raporlanır.
Belgelerin geçerlilik süresi ne kadardır? Yenileme koşulları nasıldır?
Sertifikalar genellikle 1 yıl geçerlidir. Sürenin sonunda yeniden denetim yapılarak belgeler yenilenir. Böylece sürekli uygunluk sağlanmış olur.
Organik/ekolojik logolar nasıl kullanılabilir?
Logolar yalnızca sertifikalı ürünlerde ve belgede belirtilen kapsamda kullanılabilir. Yanlış veya yanıltıcı kullanım yasaktır ve düzenli olarak kontrol edilir.
2. Hizmetler ve Uzmanlık Alanları
Başak Ekolojik hangi sertifikasyon hizmetlerini sunmaktadır?
Organik tarım, gıda, yem, tekstil, sürdürülebilirlik odaklı çeşitli ulusal ve uluslararası sertifikasyon hizmetleri sunmaktayız.
Tarım, gıda, tekstil sektörlerinde ne tür belgelendirmeler yapıyorsunuz?
Sektöre özel organik, ekolojik ve sürdürülebilirlik standartlarına göre üretim, işleme ve ihracat sertifikaları veriyoruz.
Organik sertifikasyon dışında hangi danışmanlık hizmetlerini veriyorsunuz?
Sürdürülebilirlik, izlenebilirlik ve kalite yönetim sistemleri alanlarında danışmanlık hizmetleri sunuyoruz.
Eğitim ve bilgilendirme hizmetlerinizden kimler yararlanabilir?
Üreticiler, işletmeler ve sektör profesyonelleri sertifikasyon ve sürdürülebilirlik konularındaki eğitimlerimizden faydalanabilir.
Yurt dışına ürün gönderecek firmalar için özel hizmetleriniz var mı?
Evet, uluslararası pazarlarda geçerliliği olan sertifikalar ve ihracat süreçlerine özel hizmetler sunuyoruz.
3. Süreç ve İşleyiş
Denetimlerde hangi kriterlere dikkat edilmektedir?
Denetimler, ilgili standardın gereklilikleri, üretim kayıtları ve saha uygulamalarına uygunluk esas alınarak yapılır.
Sertifikasyon sürecinde üreticilere nasıl destek sağlıyorsunuz?
Başvuru aşamasından belge teslimine kadar tüm süreçte bilgilendirme ve yönlendirme desteği sunuyoruz.
Mevcut belgemi yenilemek için Başak Ekolojik’e başvurabilir miyim?
Evet, süresi dolan veya farklı bir kuruluştan alınmış belgelerin yenilenmesi için bize başvurabilirsiniz.
Sertifikasyon süreci nasıl işler?
Başak Ekolojik’te sertifikasyon süreci, başvurunuzun alınmasıyla başlar. Ön değerlendirme, saha denetimi ve raporlama aşamalarından sonra uygunluk tespit edilirse sertifika düzenlenir.
Hangi ürünler ve işletmeler sertifikalandırılabilir?
Tarım ürünleri, gıda işletmeleri, yem üreticileri, işleme tesisleri ve ekolojik üretim yapan çiftlikler sertifikalandırılabilir. Ayrıca sürdürülebilirlik kriterlerini karşılayan farklı işletme tipleri de kapsamımıza girebilir.
Başvuru ve üyelik adımları nelerdir?
Başvuru formunu doldurarak süreci başlatabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra sözleşme yapılır ve sertifikasyon süreci resmi olarak başlar.
Denetim ve kontrol süreçleri nasıl yapılır?
Uzman denetçilerimiz, üretim alanınızı ve işletmenizi yerinde ziyaret ederek standartlara uygunluğu kontrol eder. Denetimler tarafsız ve bağımsız şekilde yürütülür, sonuçlar raporlanır.
Belgelerin geçerlilik süresi ne kadardır? Yenileme koşulları nasıldır?
Sertifikalar genellikle 1 yıl geçerlidir. Sürenin sonunda yeniden denetim yapılarak belgeler yenilenir. Böylece sürekli uygunluk sağlanmış olur.
Organik/ekolojik logolar nasıl kullanılabilir?
Logolar yalnızca sertifikalı ürünlerde ve belgede belirtilen kapsamda kullanılabilir. Yanlış veya yanıltıcı kullanım yasaktır ve düzenli olarak kontrol edilir.
4. Güvenilirlik ve Kalite
Başak Ekolojik’in denetim süreçleri ne kadar şeffaftır?
Tüm denetimler uluslararası prosedürlere uygun, bağımsız ve şeffaf şekilde yürütülmektedir.
Firmanızın uluslararası tanınırlığı var mı?
Evet, Başak Ekolojik belgeleri birçok ülke ve ithalatçı kuruluş tarafından uluslararası düzeyde tanınmaktadır.
Müşteri memnuniyetini nasıl garanti altına alıyorsunuz?
Şeffaf iletişim, hızlı süreç yönetimi ve sürekli geri bildirim sistemiyle müşteri memnuniyetini öncelikli tutuyoruz.
Başak Ekolojik hangi standartlara uygun şekilde çalışmaktadır?
Ulusal yönetmelikler ve uluslararası organik, ekolojik ve sürdürülebilirlik standartlarına uygun şekilde faaliyet gösteriyoruz.
5. İletişim ve Destek
Başak Ekolojik’e nasıl ulaşabilirim?
Web sitemizdeki iletişim formu, e-posta adresi veya telefon numaramız üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz.
Hangi şehirlerde veya bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Türkiye genelinde üreticilere yerinde denetim ve sertifikasyon hizmeti sunuyoruz.
Başvurular için online destek sağlıyor musunuz?
Evet, başvuru, belge yenileme ve bilgi talepleriniz için online başvuru ve destek sistemimiz mevcuttur.
Acil sorular için iletişim hattınız var mı?
Evet, acil durumlar ve hızlı yanıt gerektiren talepler için doğrudan iletişim hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
